Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Пользователю сайта осуществляется следующими способами:

Безналичный расчет

При отказе Пользователя сайта от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

После этого срок зачисления денежных средств на банковский счет Пользователя сайта будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Возврат денежных средств осуществляется на основании Закона «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Российской Федерации (Часть вторая, ст. 497), Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты russia@goonwoo.com необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:

420015, Республика Татарстан (Татарстан), г. Казань, ул. Карла Маркса, зд. 50/8, этаж 2